Angrerett, Retur og Levering – Lampelager

Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker 30 dagers angrerett når du handler hos Lampelager.

Angrefristen utløper 30 dager etter den dagen du mottar varen.
Dersom du har bestilt flere varer i én ordre og disse leveres separat, løper fristen fra den dagen du mottar den siste varen.

Du må innen 30 dager fra mottak gi oss skriftlig beskjed om at du ønsker å benytte angreretten.
Du kan kontakte oss på e-post: info@lampelager.com.

Du kan ikke angre kjøpet kun ved å unnlate å hente pakken uten samtidig å gi oss beskjed.

Levering

Forventet leveringstid er normalt 10–15 dager, avhengig av produkt og leveringsadresse.

Fraktkostnad er 339 NOK per bestilling, med mindre annet er oppgitt ved kjøp.

Retur

Når du har gitt oss melding om at du ønsker å benytte angreretten, har du 14 dager på deg til å sende varen tilbake.

Du dekker selv kostnadene ved retur. Kunden er ansvarlig for varen frem til den er mottatt hos oss. Eventuelle skader under returtransport er kundens ansvar.

Enkelte større varer kan ikke returneres med vanlig post. Returkostnader for slike varer kan utgjøre opptil 399 NOK, avhengig av transportør og varens størrelse.

Varens tilstand ved retur

Dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan dette medføre en verdireduksjon.

Tilbakebetalingen reduseres tilsvarende varens reduserte markedsverdi.

Vi anbefaler at varen returneres i original emballasje. Manglende originalemballasje kan medføre verdiforringelse.

Tilbakebetaling

Ved gyldig bruk av angreretten refunderer vi kjøpesummen, inkludert standard leveringskostnader (ikke eventuelle tillegg for ekspresslevering).

Tilbakebetaling skjer senest 14 dager etter at vi har mottatt melding om angring.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen, eller til du har fremlagt dokumentasjon på at varen er sendt tilbake.

Refundering skjer med samme betalingsmiddel som ble benyttet ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Returadresse

Lampelager
Hvamsvingen 4
2013 Skjetten
Norge

Vi mottar kun pakker som sendes direkte til ovennevnte adresse.
Pakker sendt per oppkrav eller uten omdeling vil ikke bli hentet.

Retur kan også leveres personlig etter forhåndsavtale.

Kontaktinformasjon

Lampelager
Org.nr: 997 274 253
Hvamsvingen 4
2013 Skjetten
Norge

Telefon: 22 09 80 00
E-post: info@lampelager.com